Alla beställningar skickas spårbart i vadderat brev, så att du kan följa ditt paket hela vägen.
Så snart din order har lämnat mig får du ett spårnings nummer, så att du kan följa leveransen.

FRAKT:
Fri frakt på alla beställningar inom Sverige. För dig som beställer från andra länder är fraktkostnaden 120 SEK.

Beställningar utanför EU kan få importavgifter vid leverans (moms/tull) och betalas av dig som kund. Tack för din förståelse. 

Varje smycke packas omsorgsfullt i vadderat kuvert, så att det ska komma fram tryggt och säkert hem till dig. 

LEVERANSTIDER:

Sverige: 1–3 arbetsdagar
Europa: 3–7 arbetsdagar
Övriga världen: 7–14 arbetsdagar beroende på destination

Leveranstiderna är ungefärliga och kan ibland påverkas av helgdagar, tullhantering eller lokala förseningar i mottagarlandet. Vid internationella beställningar kan tullavgifter eller importskatter tillkomma, vilket betalas av mottagaren. Alla internationella paket skickas med nödvändiga tulldokument.

Jag gör alltid mitt bästa för att din beställning ska nå dig så smidigt som möjligt.

RETURER:
Jag hoppas självklart att du ska älska ditt smycke. Skulle det ändå inte kännas helt rätt har du 14 dagar på dig att returnera din beställning från mottagandet. Du som kund står för returfrakten. Vid retur, vänligen skicka ett mejl till helasinnet@gmail.com så hjälper jag dig vidare. Packa returen i originalförpackningen och bifoga en lapp med ditt namn och ordernummer i paketet. Jag ansvarar inte för smycken som skadas eller försvinner under returtransporten. Återbetalning sker så snart jag har tagit emot det returnerade smycket i originalskick. Observera att reavaror inte returneras.

Tack för din förståelse.

RINGSTORLEK:
Ett enkelt sätt att ta reda på din ringstorlek är att mäta innerdiametern på en ring du redan har, med hjälp av en linjal, och sedan jämföra måttet med storlekstabellen nedan. Varje millimeter räknas, och tänk på att varje finger är unikt – mät därför en ring som passar just det finger där du vill bära din nya ring.

Du kan också besöka en närliggande guldsmed eller smyckebutik för att få hjälp med att mäta din ringstorlek.

Den vanligaste storleken för kvinnor är US 7 (N.

SKÖTSELRÅD:
För att ta hand om dina smycken på bästa sätt kan du låta dem vila några minuter i varmt vatten med lite mild tvål. Borsta sedan försiktigt med en mjuk tandborste för att komma åt små detaljer. Skölj noggrant och torka varsamt med en mjuk, luddfri trasa. Ta gärna av dig dina smycken innan du använder rengöringsmedel, hudkrämer eller andra produkter, eftersom dessa kan orsaka missfärgning. Jag rekommenderar också att du tar av dig smyckena innan du badar eller simmar, så att de får behålla sin lyster så länge som möjligt. Med lite omtanke kan dina smycken fortsätta vara små skatter att bära väldigt länge.

PERSONUPPGIFTER:
Dina personuppgifter används endast för att hantera din beställning samt att kunna svara på eventuella frågor gällande din order. Hela Sinnet kommer inte dela med sig av dina personuppgifter, adress eller e-post uppgifter till något annat företag.

INFORMATION OM COOKIES:
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbpats i integritetssyfte få information om att cookies används. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.